結婚式のママは何を着る？
サトウナオコのMY ROLE
起業デザインラボ
自己表現が劇的に変わる！
YouTube発信グループ１Dayレッスン
〇レッスンテーマ
YouTube発信には興味があるけど
「何を発信したらいいの？」
「綺麗に作る自信がない↘︎」
「顔出したくないし。。。。」etc
発信をイメージすると押し寄せる、たくさんの疑問や不安。
この講座ではそんな疑問を解消しながら、実店舗経営×セルフブランディング× YouTubeチャンネル収益化の私と一緒に、発信のハードルを下げて、自分らしいコンテンツ作りのアイデアや構想を探すヒントを見つけていきます。
現在の動画本数２０本 チャンネル登録17300人。 たった２０本の中に、何を入れたの？？？
◯動画発信までに費やした知識と情報
◯動画に入れ込む「最も大切なもの」
◯Youtube デビューした日からの心構え（笑） もお話しします。
◯レッスン後の変化
YouTubeの動画作りは、「セルフブランディング」そのもの。１本出すまでの工程にたくさんの価値が詰まっています。 どんなコンテンツが自分に合っているのか、どうやってアイデアを具体化していくのかが見えて来ると、自己表現の幅が広がります。 そして、その勢いに乗り１本動画を出してみましょう。 ＊今回は、レッスン後に動画を作られた方の走り出しのフォローを致します。
講座に興味を持たれた方は、ぜひお気軽にご参加ください。
StepUp YouTube発信講座
「好き」を響感へビジネスにつなげるYouTube発信
「響感YouTubeオーダーメイドマスタークラス」：ファンを生み出し、スモールビジネスを輝かせる秘訣を学ぶ
小規模ビジネスを運営する皆様へ、特別なご案内があります。「響感YouTubeオーダーメイドマスタークラス」では、あなたのニーズに合わせて、個別のアドバイスと具体的なスキルを提供し、ファンを魅了するYouTubeチャンネルを構築するお手伝いをします。
【講座概要】
このマスタークラスは完全オーダーメイド！スモールビジネスオーナーが直面する課題や目標に焦点を当て、YouTubeを通じてファンを生み出す方法を学びます。「響感」の力を最大限に引き出し、あなたのビジネスを輝かせましょう。
【メリット】
オーダーメイドの個別指導： あなたのビジネスに合わせて、発信の強みや個性を最大限に引き出す指導を行います。 「響感」発信のマスター： 他にはない魅力的な発信法やフォロワーを引き込むテクニックを学びましょう。 スモールビジネスの成長アドバイス： YouTubeを活用してビジネスを拡大するための具体的なアクションプランを共有します。
私のお店、着物リメイク蔵風香（栃木県宇都宮市）は、おかげさまで全国からオーダーメイドの注文を受け、出来上がりも数か月お待ちいただくお店になりました。
地方の小さな田舎町、週末だけの自宅ショップから始めた「好きなこと」（副業）が、どうしてこうなったのか？
一人の女性として2人の子育てをし、社会では２度のリストラを経験しながらも「やりたいこと」を続けて、店舗を栃木県庁前に移転し、京都で商品を販売、そしてコロナ禍での行動が私の世界観を大きく変えました。
立ち上げたYouTubeチャンネルでは登録者数が１年間で15,000人を超えることに・・・
今、私の姿は「日々楽しく目の前の階段をどこか軽やかに登っている」と映っているようです・・・出会う方々、特に「自分らしく生きたい！」と渇望する女性の共感を感じるようになりました。
そして、私はからは皆さんへ、着物リメイクの枠を超え「何かをギフトできるのでは」・・・と思うようになりました。
自分の好きなこと、モノ作りで起業して生きていく私たちにとって、何よりも大切なことは「ブランド力」で、「ブランド力」を高め、上手に発信できると、事業も予想を超えてスムーズに進み出します。
今これからの変化の激しい世界で、事業の持続化はもちろん、何よりも、毎日豊かに生きていくことができたら素敵ですね。
「好き」を響感へ、私のフィールドで見つけた考え方や方程式、日々感じている想いをお伝えし、志を同じくする皆さんと交流しながら一緒に学び、刺激しあいながら力強く歩んで行けるコミュニティを築いていけたらと思います。
題して、「起業デザイン ラボ」スタートです。
それでは、ご一緒にまだ見ぬ世界へ・・・
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「好き」を響感へ、スモールビジネスの進め方
きっかけは、世界観ブランディング
２０２０年、コロナ禍で、私の着物リメイクのお店にも全くお客様が来なくなりました。
このまま着物リメイクの事業だけでは、お店を維持することができないのではとの不安から、新たに「ビックスマイルプロジェクト」を立ち上げました。これは、それまでに小規模事業持続化補助金を活用しながら進めてきた、蔵風香の公式ホームページの制作、オリジナルデザイン既製服（haori.J）の展示販売会の開催を通じて得た知見がきっかけになっています。
魅力的なホームページを作るためには、それなりの画像素材が欠かせません、親しくしていたフォトグラファーさん、メイクさんのお力を借りながら、知人やスタッフをモデルに、素材をためていきました。また、展示販売会では、画像素材を大きく引き伸ばしたパネルを制作し掲示しました。そこに映し出されたモデルさんの姿、笑顔、画像を目にした人たちの感想、そして何よりも撮影の過程でモデルさんが味わう「女優気分」は、まさに非日常の高揚感があり、その鼓動がご本人ばかりか周囲へと広がります。先行きの見えないコロナ禍にあって、こんな商品（体験）があっても良いのではとの思いが湧いてきて、「ビックスマイルプロジェクト」と銘打ち、シニアさんの素敵な笑顔の写真を残す別事業をスタートしました。
コーディネーター役の私は、お客様のスタイリストになるわけですが、この事業を進めるには、資格が必要と考え、かねてから興味のあった「骨格診断アナリスト」へ挑戦、コロナが落ち着いた隙に東京へ足を運び勉強を始めました。学ぶことへの意欲が湧いてきたからでしょうか、そこでの出会いがきっかけで、「魅せる世界観ブランディング」講座に参加することになりました。それからは外出が難しくなる環境でしたので、宇都宮からリモートでの参加、集まった人たちは、意欲に満ちた知性的で、自立したい、創業で成功したいと渇望する女性たちが全国から２０人ほど集まり、おそらく私が最年長だったと思います。
ここでの時間で、私は貴重な考え方を学び、刺激をいただき今に至るわけですが、参加メンバーとは今でもポジティブな交流を重ねながら学びあっています。本当に素晴らしい出会いに感謝です。
何を学んだか、それは「世界観ブランディング」
まずは自分の世界観をしっかり持つこと 次にその世界観を伝えることです・・・
自分自身をブランディングするというと、背伸びして飾ってしまったり、ときには低く見積もりすぎたりしてしまうもので、大切なポイントは等身大と言うことを学びました。自分に中の「本当」を探すことが、自分の魅力と価値を知ることであり、それを伝える力を身につける事がここで言う「世界観ブランディング」であると私は解釈しています。
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「好き」を響感へ、スモールビジネスのはじめ方
はじめてビックリ、YouTubeチャンネル
世界観ブランディングを学ぶ仲間から、「15年も前から1500着作ってきた実績はすごいじゃないですか」「ナオコさんは表に出た方が良い」との声に背中を押され、仲間からの強いパワーを得た私は、思い切って自身を世間にさらすことにしました。
YouTubeチャンネル「着物リメイク 蔵風香kurafuga」の立ち上げです。
県の補助金で準備した非接触型での売上を目指したＥＣサイト、その商品撮影用に改装した店内や撮影機材は、動画撮影用のスタジオに早変わり、宇都宮市の補助金で購入した最新のMacbookで、動画制作の全ての作業を自分一人で行ってきました。
最初は、普段着物リメイクについてお客様からよく質問されることを、動画で解説することから始め、決して商品を売り込むことはせずに、着こなしの提案など、私の思う着物リメイクの魅力をお伝えすることに徹し、掲載本数よりも自分の納得を第一に、自分一人でできる範囲で丁寧に作り込んでいきました。
YouTubeについてどうやって勉強したの・・・（よく聞かれる質問です。）
便利な時代です、それはYouTube先生から学んでいます。他のことも沢山！
それにしてもYouTubeの分析機能は優秀です。
ブラウジングや離脱率・・・管理画面のグラフを見てはサムネイル画像を修正するなど、せっかく作った動画をより多くの人に見ていただきたくて、伝えるための工夫も毎日の楽しみになりました。
おりしもコロナ禍でステイホーム、私の顧客層であるシニアの皆様のYouTube利用者数も増加傾向、シニアさん向けのコンテンツの少なさ、さらには家の片づけブームでタンスに眠る着物が話題にと、時代のキーワード「サステナブルファッション」としての着物リメイクの価値が見直されるなど、私にとってはまさにフォローの風が吹いてきました。けっして目標ではありませんでしたが、私のYouTubeチャンネルは気が付けば収益化されるまでに急成長、Google様から広告収入も得ています。
そしてコロナ禍で世の中は大きく変わりました。
その一つが、オンライン、リモートでの人的交流が日常化したことです。
私も今までは、お客様がお店にお着物を持参して、直接顔を合わせて面談するところからすべてが始まる、それ以外の方法など誰も考えたことすらありませんでした。
でも常識は変わりました、Facebookで画像越しにやり取りすることでも、受注が成立することを私たちは知ってしまいました。これは大革命！、お客様にとってお店のとの距離を気にする必要がなくなってしまったことを意味します。欲しいものを求めて世界中のどこへでも足を運ぶことなく、スマホの画面越しに出かけられるのです。
こうして、私の着物リメイクの商圏もYouTubeチャンネルの視聴時間の増加に比例し、栃木県内から全国へと広がっていきました。
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「好き」を響感へ、スモールビジネスの進め方
作業の自動化・戦力UP・単価UP
YouTube（動画）は、蔵風香（私）の着物リメイクの雰囲気や志向をお客様へお伝えするには最高のツールとなりました。始めたころには、「説明が長い・・・」とか、「文字が小さくて読めない・・・」など結構手厳しいお声もいただきましたが、チャンネル登録者数が一定数を超えたところからは、そんな声もパタリとなくなり、「先生」と呼ばれるなど、ブランド力がついてくるのを日々実感してきました。
大切なポイントは、お客様からのどんなコメントにも、丁寧にお答えすることです。コメントのやり取りは他の多くのお客様がよーく見ていて、常に私の評価が更新されていきます。好印象はお客様に信頼感や、遠方からの注文でも安心感を持っていただけるようになり、的外れなコメントを防ぐ効果、対応時間の省力化にもつながります。
こうしてお客様が増え、ご相談やご注文のやり取りが増えると売上は増えますが、当然私のキャパはいっぱいいっぱいになっていきます。 さて、ミスなく日々ゆとりをもって収益を上げていくにはどうしたものか？
蔵風香の仕事の体制、流れはこうです。私がお客様からご要望を聞き取りしながら注文を受け、着物のほどき、洗い、パターン作成、仮縫、本縫い仕上げは外注、その間のフィティングと最後のお渡しは私が担当しています。
課題は、①接客時間の短縮（受注業務の自動化）と②外注の戦力UPになります。
①の対策で導入したのが、LINEです。
まずはお客様に「友達登録」を促し、注文の際の最初に必ずお聞きする質問をLINEのチャット機能に任せました。
LINEの普及はもすごいですね！私の顧客層のシニアの皆様はまったく問題なくご利用いただいています。これで、希望のデザインのサンプル画像のやり取りや多様なご要望も個別に記録が残るので、顧客情報を整理する手間も減り、ミスを防ぐこともできました。
②の対策で活用したのは、TVコマーシャルでもよく目にしていたインディード（無料）です。
外注部分の求人広告を全国へ向けて発信しました。
自宅でできる、内職、副業としての需要も多いこともあるのでしょう、ここでもYouTube効果を感じながら、全国から応募が多数寄せられ、テストに合格した縫製さんは、愛知県と山形県、群馬県の方です。
そしてもう一つ、ブランディングの成果も問われる課題が、③単価UPです。
③の対策は、日本政策金融公庫の担当者からの紹介もあって、栃木県よろず支援拠点のコーディネーターの先生方のアドバイス、熱烈な後押しに励まされながら進めることができました。
値上げは、様々な要因で躊躇してしまいがちです、ビジネスの成長の過程においては避けて通れない重要な課題となります。私はここまでの蔵風香・サトウナオコの発信、ブランド力を高めていくステップに手ごたえを感じていましたので、ただ単に値上げするのではなく、「大衆車から高級車へ」のように、コロナ禍が明けることも見通し、結婚式や船旅行などの晴れの日需要の回復に備えて、「普段着からドレスのオーダーメイド」に力を傾注してアナウンスしていきました。そしてこのタイミングでの値上げは、注文数が減ることもなく、むしろ客層が安定し、準備してきたた戦略通り高単価も設定しやすいドレスにオーダーが集中し、一層高効率化の流れができてきました。結果現在の受注状況は、新規のお客様をがっかりさせないように調整しながらも約半年お待ちいただいている状況です。
そして、外注スタッフさんへの作業単価もUPでき、今では「もっと良いものを作って、もっといただきましょう」と、私がはっぱをかけられていますし、新たなビジネスのアイデアも生まれてきています。
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「好き」を響感へ、スモールビジネスの進め方
さぁ次の夢は、LINEのリッチボタン
私は、コロナ禍前までは、店舗からせいぜい半径５０キロメートルを商圏にして、ホームページはリニューアルしたものの、発信方法と言えばfacebookをたまに更新する程度、InstagramやLINEもほとんど使ったことはありませんでした。たまに地元の新聞や雑誌に取り上げられると、何か自分なりに精一杯やっている気分になっていました。ZoomやYouTubeは特別な人たちのツールで私には関係のない世界の話のような距離感です。
それが、パンデミックの波に飲み込まれ、おぼれないように必死でもがいていて掴んだものが「世界観ブランディング」、自分のことは自分ではなかなかわからないものです。環境を替え、フラットに指摘しあう、背中を押す「イエスの環境」に身を置くことで、人は素直になれ、こんなにも早く大きく変わることができることを体験しました。わずか３年足らずの出来事です。
おもしろいもので最近はなぜか、自立志向の高い女性との出会いが多くなり、アドバイスを求められる機会が増えてきました。着物リメイクの将来もそうですが、今を生きぬき、これからの世の中を担う次世代へ、特に「ものづくりで生きていくの女性」の応援ができたらと思っています。
私のような田舎のおばさんでも、YouTubeのような自分のメディアをもって、好きなこと、やりたいことを生業として、世の中に少し影響を及ぼせる、個人の時代です。
次の夢への挑戦も、このブランディングのステップを踏んでくると意外にできそうな気がしまてきます。！
例えば「LINEのリッチメニュー」に、次にやりたいことをUPしてみます。
さぁ、誰かに響きますでしょうか？
ワクワクします。LINEのチャイムが鳴るのが楽しみですね。
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「好き」を響感へ、スモールビジネスの進め方
運命を変えたブランディングストーリー まとめ
ここまでお読みいただきありがとうございます。
まだまだ書ききれない、話し足りない秘話も沢山ありますが、とりあえずこの場はこの辺で、
最後に、
３年前は、蔵風香に、そし私サトウナオコに会うためにお客様が全国から、ここ宇都宮までわざわざ来ていただけるとは、想いもしませんでした。
夢のようですね。
そしてお客様の多くは、少し驚きですが、栃木県の旅を組み合わせてお越しになっていて、皆さん、口をそろえて栃木県は良いところだとお話になります。
お客様は、どこんな所に、どんな体験に魅力を感じているのでしょうか？
お客様は、間違いなく栃木県の本当良さを知っているのです。
それは、ぼーっと暮らしている地元民にとっては、ありふれた風景であったり、何の価値もを感じないものかもしれません。
私たちも自分の中の「本当」を探しましょう。
等身大の自分を知ることからブランディングのストーリーは始まります。
その先には共感をこえる、誰かに響く素敵なあなたがいます。
自分らしく、好きを響感へ、
スモールビジネスで楽しみながら豊かに生きている人は沢山いらっしゃいます。
さぁ、あなたもご一緒に、
誰かに響く素敵なあなたに会いに、
